10月22日,服務(wù)區(qū)公司黨委書記、董事長谷源在直屬分公司相關(guān)領(lǐng)導陪同下到王屋山服務(wù)區(qū)檢查指導工作。
谷源董事長實地查看餐廳檔口、便利店、公共大廳等區(qū)域,重點圍繞國評迎檢準備與常態(tài)化服務(wù)提升督導提出明確要求:一是聚焦國評標準抓服務(wù)品質(zhì)提升,對照評價指標細化便民服務(wù)、設(shè)施維護、現(xiàn)場管理等工作,將“暢行中原 樂享高速”理念融入細節(jié),確保各項指標達標。二是堅守運營底線保服務(wù)穩(wěn)定,一方面嚴抓食品安全,排查食材加工、商品保質(zhì)等風險;另一方面優(yōu)化人力調(diào)配,加密廣場、衛(wèi)生間保潔頻次,同時落實值班值守,及時響應司乘訴求,兼顧國評迎檢與日常服務(wù)質(zhì)量。